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ID #1002

Frage: Wie lange werden Sie meine gesicherten Daten speichern?

Wenn Sie ein zahlender Carbonite-Kunde sind, werden wir Ihre Daten nach Ablauf Ihres Abonnements weiterhin für 30 Tage speichern. Wenn Ihr Abonnement jedoch abläuft, müssen Sie Ihr Abonnements verlängern, um auf Ihr Backup zuzugreifen.Wenn Sie ein Testkunde sind, werden wir Ihre Daten nach Ablauf Ihrer Testversion weiterhin für 15 Tage speichern. Wenn Ihre Testversion jedoch abläuft, müssen Sie ein bezahlender Kunde werden, um auf Ihr Backup zuzugreifen. Außerdem wird als Testkunde Ihr Backup von unseren Servern gelöscht, wenn Sie Carbonite deinstallieren und es nicht innerhalb von 7 Tagen neu installieren.Carbonite wird für alle Carbonite-Kunden, wenn Sie eine Datei oder einen Ordner von Ihrem PC löschen, über die Dauer von 30 Tagen eine Kopie dieser Datei aufbewahren - vorbehaltlich der oben genannten Begrenzungen. Dies ermöglicht Ihnen, Dateien wiederherzustellen, die Sie versehentlich gelöscht haben. Nach 30 Tagen wird die gelöschte Datei oder der gelöschte Ordner dauerhaft von unseren Servern gelöscht.